前言

城市建设的高速发展，使得房地产市场得到巨大发展。五年来，城乡住宅投资年增长额保持在固定资产投资增长额的30%左右，拉动GDP增长1个百分点以上。房地产市场经历了一个从无序的、粗放型经营到有序的、集约化经营的发展过程，同时市场由原先的卖方市场转入现在的买方市场。在市场行为日趋规范，消费心理日益成熟，公平竞争气氛越来越浓的情况下，以前那种"能划到地就能赚钱"的时代已不复存在。随着近几年房地产业的高速发展，部分地区出现增长过速，并且中国在加入WTO后，国内房地产企业即将面临更加激烈的竞争环境。

房地产行业面临的问题

 如何适应市场的巨大变化，如何在激烈市场竞争中立于不败之地是每一个房地产开发商必须面对的严峻问题。房地产项目投资规模大、建设周期长、中间环节多、预算难以准确控制、经营风险大。项目的科学管理、准确的市场分析、高效的工作运转依赖于规范有效的业务流程管理，依赖于对相关数据信息的科学分析，依赖于企业资源的合理配置及企业文化的建立和企业知识的积累。原先传统的业务流程管理以及信息收集、存储、处理和分析手段已难以适应当前形势的需要。因手段落后造成决策失误、贻误战机现象比比皆是。如何应用先进的、有效的方法获提高自身的管理能力以及信息的有效积累与科学分析是业界越来越热门的话题。计算机技术的迅猛发展和日益成熟为房地产发展商提供了全新的技术手段。

解决方案

1.目标

远景协同办公解决方案的目标是将先进的计算机技术与企业业务流程相结合，形成以工作流为主要技术特点的专门服务于房地产的管理信息系统，实现网络化的计算机辅助办公及办公管理的自动化，为房地产管理部门提供基于各种分析数据的管理支持信息，帮助管理部门科学决策。

2.功能设计

2.1按需配置的企业应用

远景协同办公解决方案在保证房地产企业自动化业务流程的同时，又赋予用户更多自定义操作。一方面，用户可以随时根据应用需要自由创建或修改各种业务单据及报表；另一方面，用户还可以根据需要对工作流程进行重新定义或创建新流程。创建流程时为每个步骤提供了多种路由方式、步骤跳转规则等功能。灵活的按需配置的企业应用使企业中的各种工作流程更加切合企业实际需求，有助于统一和规范业务规则，保证企业的工作流程更趋合理化、多样化与实用性。

2.2根据房地产行业特点可配置以下流程，例如：

月预算审批与支出（预算余额提醒）

合同付款及提醒

资源的日程安排

合同评审流程

项目费用支出审批流程

交通费、通讯费支出审批流程

业务招待费支出审批流程

用印审批流程

月工作计划审批与执行

图书、资产管理(借阅、使用)

职训管理

……

2.3智能化的信息存储、处理和分析

远景协同办公系统能够智能的把工作过程中所产生的各种数据存储在服务器中，进行自动归档，保证信息的完整性。同时又可以对产生的每一组数据进行查询和深层次的统计挖掘，以得出可以对各种指标进行分析与考核的决策依据。使企业在进行判断和分析时有据可依，减少盲目性，降低决策风险。

2.4组织管理结构化

远景协同办公提供了一个结构完善的组织架构自定义模块，可按目录树的组织形式去定义企业的组织机构。同时系统管理员通过定义“群组”、“部门”、“角色”、“人员”，使系统中的各种权限设置与具体的用户分离。这样，不仅为组织结构的调整提供了强大的灵活性，同时大大减轻系统日后的维护的工作量。明晰的组织结构、合理的权限配置使团队的整体战斗力得到最大限度的发挥。

2.5灵活的档案管理功能

针对房地产企业的中文档复杂、种类繁多、信息大的行业特点，远景协同办公系统解决方案中提供了简便灵活的档案管理功能。对不同的档案库、案卷、档案文件进行分级管理，进行新建、封卷、拆卷等功能操作。同时，还可在权限范围内对档案进行查询的操作。

2.6集成化的功能平台

远景协同办公系统作为一个强大的集成平台，保证第三方应用的平滑迁入以及与其他系统的无缝结合；并具有无线应用支持、异地办公、网络会议等特色功能。集成化的功能与特点大大降低的企业的投资风险、二次开发费用以及成本支出的费用。同时先进的办公方式也给企业带来了管理和工作上的便捷。

2.7高性能的安全机制

远景协同办公系统解决方案建立了完备的安全机制，主要包括：单点登录、登录口令不可逆加密算法，防止口令被破解、重要身份的指纹身份识别、数字签名、异地办公的数据安全传输、工作流数据、邮件和所有电子文档均非对称个人私钥加密、文档、工作流数据的级别限制（普通、秘密、机密、绝密）、工作流授权访问、数据挖掘模型的授权访问、企业级数据库安全机制、操作系统安全机制等等。

2.8全B/S结构的浏览器访问

远景协同办公系统提供的各种产品套件均采用B/S结构，用户可以在任何一台PC授权进入系统，操作后的数据与资料全部统一保存在服务器上，客户端实现零安装且不需要安装任何运行环境。

2.9动态域名服务专门为远程办公提供远程访问能力

远景协同办公系统特有的动态域名技术可以让没有互联网固定IP的用户直接享受到固定IP的同等访问能力，远程客户端同样可以敲入企业的OA办公网址即可直接接入到企业内部的OA服务器，为企业节省每年的固定IP租用费用。

3.方案特点

3.1实用性：

使用简单，只需要了解几个页面即可迅速掌握使用技巧

高度虚拟的企业信息神经网络平台，可以同时将企业、分公司、办事处、客户、供应商、合作伙伴、经销商等纳入统一的协作办公平台

自带几十种符合2000版ISO9000或相关行业标准工作流程

丰富的辅助办公功能

高安全性的内部及外部企业邮局

网络视频会议与即时通讯工具

各类电子文档的管理及常用文档（word,excel,ppt,pdf）接口

信使提醒

标准的档案管理系统

支持全文批注、批阅、电子签章、手写签名、印章签名防伪

支持短信与移动终端设备(手机)纯B/S结构，支持标准浏览器和NC浏览器

支持日常Word表单直接导入系统使用，无需专人定制系统表单

全部流程数据的报表的挖掘与授权使用

可实现复杂的流程配置与五种路由策略；可指定临时代办人；条件跳转；传阅；嵌套子流程；会签

工作流程每一步骤均可绑定指定的表单或主子表单及其数据操作权限

全部工作流文件支持海量附件文件及四种文档权限级别(普通、秘密、机密、绝密)

公文催办、督办、撤办、追踪功能

提供可远程访问系统的动态域名服务

3.2扩展性：

提供业务数据对象的数据建模、展现建模、挖掘建模等全套业务对象建模工具

提供业务流程设计、部署、监控、管理等全套工作流程管理工具

完全开放、安全网络数据资料管理

菜单的动态扩展与授权

OO面向对象的设计架构，开放系统API

对一个实际业务流程的可视监控与智能路由管理

3.3安全性：

摘要口令加密成明文，口令具有不可逆性；单点登录

高安全级别用户可采用指纹身份验证

邮件、文件及重要信息使用个人私钥非对称加密

数字签名技术，支持标准的CA认证服务

数据传输过程中的私钥加密与压缩

3.4稳定性：

采用Microsoft最新编程环境Asp.Net,与大型关系数据库MicrosoftSQLServer2000企业版结合，实现重要数据全天候备份，随时恢复。彻底扫除后顾之忧；

开发出业内领先的编辑网格、列表网格技术，使用于远景协同办公系统平台中，是大部分服务器负载被客户机所平衡，无需顶级服务器配置，亦可轻松运转；

4．方案配置

4.1硬件平台：

客户端：PentiumII300或以上PC机，内存64M或以上
WEB服务器：PentiumIII1G或以上PC服务器，内存512M或以上
数据库服务器：PentiumIV或以上PC服务器，内存512M或以上（NT2000平台）

4.2软件平台：

系统平台：远景协同办公平台（远景协同办公系统）
客户端：IE6.0或以上、Netscape5.0或以上浏览器，建议使用IE6.1浏器；
WEB服务器：MicrosoftInternetInformationServer5.0
数据库服务器：MicrosoftSQLServer2000。

4.3网络平台：

100M以太网或以上的各类Intranet/Internet构架的网络。